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 CRM

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AuteurMessage
sushi



Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 06/12/2006

MessageSujet: CRM   Mer 13 Déc - 16:29

SCM
Ce sont des outils et méthodes visant à améliorer et automatiser l'approvisionnement en réduisant les stocks et les délais de livraison. On parle ainsi de travail en "flux tendu" pour caractériser la limitation au minimum des stocks dans toute la chaîne de production.
Son objectif
C'est une solution developpe dans l'environnement transactionnel ERP où tous les acteurs ont le même but:satisfaire le client en augmentant les profits.
Une vue globale des flux de la Supply Chain
-des operations manufacturieres et logistiques
-des clients
-des fournisseurs

voir commentçamarche.net
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