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 l' utilité de la CRM et SCM

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AuteurMessage
Rose Gertie Jean Simon



Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 21/11/2006

MessageSujet: l' utilité de la CRM et SCM   Mar 12 Déc - 16:27

D' après mes recherche que j'ai fait sur l'utilitée de la CRM (Customer Relationship Manegement)c'est la gestion de la relation client évolue vers une relation gérée par le client et de rassemblé les informations essentielles sur les clients, leurs commandes leurs préféremces d'achat, leurs coordonnées les échanges qu'il ont eus avec leurs fournisseurs et bien d'autre données encore pour permettre au entreprise de mieux les servirs.

pour la SCM( Societé Canadienne des microbiologieste) à une role determinant de consultant et d'expert au niveau nationale auprèe des organismes gourvernementaux et les plusieurs societé.[code][/code]
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Frantz

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Nombre de messages : 162
Date d'inscription : 10/10/2005

MessageSujet: SCM   Mar 12 Déc - 20:26

Hi Gertie,

Je suis surpris que tu nous donnes cette definition pour le SCM alors que nous sommes dans un cours E-business.

tu dois preter attention aux recherches que tu fais.

Le prof
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FECU ERNST STANLEY



Nombre de messages : 69
Date d'inscription : 15/05/2006

MessageSujet: rep   Mer 13 Déc - 13:44

slt rose
le prof a raison
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MessageSujet: Re: l' utilité de la CRM et SCM   

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